Bestellen

Hoe bestel ik?

  1. Kies het product waarin je interesse hebt.
  2. Kies de juiste kleur en maat.
  3. Voeg het toe aan je winkelwagen.
  4. Ben je nog niet uitgeshopt? Voeg dan gerust meer producten toe aan je winkelwagentje.
  5. Afrekenen? Ga terug naar je winkelwagen (rechtsboven).
  6. Controleer je bestelling en klik op 'Afrekenen'.
  7. Heb je nog geen account? Maak er dan eentje aan. Inloggen kan ook via je Facebook-account. Heb je al een account? Log dan in met de gegevens die je gebruikt hebt bij je vorige bestelling. Wachtwoord vergeten? Vraag het opnieuw aan.
  8. Vul je persoonlijke gegevens in of controleer ze, zodat wij je pakketje goed kunnen afleveren of je makkelijk kunnen bereiken.
  9. Kies je verzendmethode. Je kunt je pakketje laten bezorgen via de post: kies voor een thuislevering of voor een levering bij een van de afhaalpunten.
  10. Betaal via Ingenico. De mogelijke betaalmethodes zijn MasterCard, Visa, iDEAL, Maestro en PayPal.
  11. Je pakje zal zo spoedig mogelijk bezorgd worden via de gekozen verzendmethode.
    Via e-mail word je op hoogte gehouden over de status van je pakketje.

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Wil je je bestelling annuleren? Neem dan contact op met onze klantenservice. Mail naar mode.nl@jbc.be of bel gratis naar 0800 02 49 99 7 (elke dag van 9 tot 21 uur).

Houd je bevestigingsmail met ordernummer bij de hand. Je kunt je bestelling annuleren tot 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Je krijgt dan het betaalde bedrag teruggestort.

Lees meer over annulering van je aankoop.

Daarnaast heb je ook een retourrecht.

Lees meer over ons retourbeleid.

Is online bestellen veilig?

Jouw online veiligheid is onze topprioriteit. Online bestellen bij JBC is veilig.

De uitwisseling van je gegevens met onze systemen wordt beveiligd via een SSL (Secure Socket Layer) certificaat.

Wij werken we samen met Ingenico. Dit is een beveiligd betaalsysteem dat werd ontwikkeld om alle betalingen in een gebruiksvriendelijke omgeving te doen, met een optimale veiligheid en privacy. Dankzij Ingenico e-commerce betaal je met het betaalmiddel naar keuze. Je financiële gegevens worden in alle veiligheid verwerkt. Het nummer van je creditcard wordt uitsluitend doorgegeven aan de financiële instelling die de transactie uitvoert. De communicatie met de financiële instellingen gebeurt volgens de door deze instellingen opgelegde en gecertificeerde transmissie- en beveiligingsprotocollen. De veiligheid verzekeren van de gegevens van de kaarthouders is een van de hoofdprioriteiten van de onlinebetaalsector. Ingenico is AIS, SDP en PCI-DSS gecertificeerd. Meer info over ingenico: www.ingenico.com.

Welke maat moet ik kiezen?

JBC heeft speciaal voor jou een maattabel ontwikkeld. Hierdoor bepaal je snel en makkelijk je maat.

Maattabellen:
Meisjes: 2-7 jaar
Meisjes: 7-14 jaar
Jongens: 2-7 jaar
Jongens: 7-14 jaar
Baby meisjes
Baby jongens
Kousen
Hoofddeksels